מדיניות פרטיות

1. כללי

BizUp, המופעל על ידי ביזאפ אי איי בע"מ, ח.פ. 517201620, מכבדת את פרטיות משתמשיה ופועלת לשמור על המידע הנמסר לה בהתאם להוראות הדין. השימוש באתר ובשירותיו מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו.

2. איסוף מידע

במהלך השימוש באתר עשוי להיאסף מידע שנמסר על ידי המשתמש או נאסף באופן אוטומטי, לרבות:

• שם מלא.
• כתובת דואר אלקטרוני.
• מספר טלפון.
• פרטי עסק.
• כתובת העסק.
• תמונות, סרטונים וקבצים.
• ביקורות, דירוגים ותגובות.
• תוכן המועלה על ידי המשתמש.
• כתובת IP.
• נתוני מיקום.
• סוג מכשיר ודפדפן.
• מערכת הפעלה.
• נתוני גלישה.
• נתוני חיפוש.
• נתוני שימוש.
• מזהי Cookies.
• מזהי פרסום.
• נתונים טכניים נוספים הנדרשים להפעלת השירות.

3. מידע ממקורות ציבוריים

BizUp רשאית לאסוף ולהציג מידע עסקי הזמין במאגרים ציבוריים, במקורות גלויים או שנמסר לה כדין, ולעדכנו, לערכו, להשלים אותו או להסירו בהתאם לשיקול דעתה.

4. מטרות השימוש במידע

המידע עשוי לשמש לצורך:

• הפעלת האתר והשירותים.
• ניהול חשבונות משתמשים.
• ניהול דפי עסק.
• הפעלת מנוע החיפוש.
• התאמת תוצאות חיפוש.
• מתן שירות ותמיכה.
• יצירת קשר עם המשתמש.
• שליחת הודעות שירות.
• שליחת בקשות לקבלת ביקורות.
• שליחת מסרים שיווקיים, בכפוף להוראות הדין.
• שיפור חוויית המשתמש.
• שיפור האלגוריתמים.
• פיתוח מוצרים חדשים.
• ביצוע מחקרים וניתוחים סטטיסטיים.
• מניעת הונאות.
• אבטחת מידע.
• עמידה בדרישות הדין.
• הגנה על זכויות החברה.

5. בינה מלאכותית

BizUp רשאית להשתמש במערכות בינה מלאכותית לצורך יצירת תוכן, ניתוח מידע, הפקת תובנות, שיפור מנוע החיפוש, התאמת המלצות, מענה לפניות, אוטומציה של תהליכים, ניתוח נתונים, פיתוח אלגוריתמים ושיפור השירותים.

6. התחברות באמצעות שירותים חיצוניים

האתר עשוי לאפשר התחברות באמצעות Google, Facebook או שירותים אחרים. במקרה כזה החברה עשויה לקבל מידע בהתאם להרשאות שאישר המשתמש במסגרת אותו שירות.

7. Cookies וטכנולוגיות דומות

האתר עושה שימוש ב-Cookies, Pixel Tags, Local Storage, SDKs, מזהי פרסום וטכנולוגיות דומות לצורך:

• הפעלת האתר.
• שמירת העדפות משתמש.
• אבטחת מידע.
• מדידת ביצועים.
• התאמת פרסום.
• ניתוח פעילות.
• שיפור השירותים.
• התאמת תוכן.
• הפעלת מערכות AI.

8. שירותי צד שלישי

BizUp רשאית להשתמש בשירותי צד שלישי לצורך הפעלת האתר, לרבות:

• Google.
• Meta.
• ספקי ענן.
• ספקי אחסון.
• ספקי דיוור.
• ספקי SMS.
• ספקי WhatsApp.
• ספקי סליקה.
• ספקי AI.
• ספקי אבטחת מידע.
• ספקי אנליטיקה.
• ספקי מפות.
• ספקי אימות משתמשים.
• ספקי שירות נוספים הנדרשים להפעלת הפלטפורמה.

השימוש בשירותים אלו כפוף גם למדיניות של אותם ספקים.

9. מסירת מידע לצדדים שלישיים

BizUp אינה מוכרת מידע אישי של משתמשים. עם זאת, החברה רשאית להעביר מידע במקרים הבאים:

• לצורך אספקת השירות.
• לספקים מטעמה.
• לצורך הפעלת האתר.
• בהתאם לדרישת רשות מוסמכת.
• בהתאם לצו שיפוטי.
• לצורך מניעת הונאה.
• לצורך הגנה על זכויות החברה.
• במקרה של מיזוג, רכישה, השקעה, שינוי מבנה או העברת פעילות.

10. מידע אנונימי

BizUp רשאית ליצור ולעשות שימוש במידע סטטיסטי, אנונימי ומצטבר שאינו מאפשר זיהוי אישי של משתמש מסוים, לצורך מחקר, שיווק, ניתוח, פיתוח עסקי, פיתוח טכנולוגי, למידת מכונה, בינה מלאכותית ושיתופי פעולה מסחריים.

11. דיוור והודעות

BizUp רשאית לשלוח למשתמש הודעות שירות, הודעות מערכת, בקשות לקבלת ביקורות, עדכונים, הודעות תפעוליות, מסרים שיווקיים והצעות מסחריות באמצעות דואר אלקטרוני, SMS, WhatsApp, התראות Push או כל אמצעי תקשורת אחר, בהתאם להוראות הדין.

12. נתוני מיקום

ככל שהמשתמש יאשר זאת, האתר רשאי להשתמש בנתוני מיקום לצורך הצגת עסקים רלוונטיים, התאמת שירותים, שיפור תוצאות החיפוש ושיפור חוויית המשתמש.

13. אבטחת מידע

BizUp פועלת באמצעים מקובלים וסבירים לשמירה על המידע. עם זאת, אין מערכת מחשוב המעניקה הגנה מוחלטת מפני חדירות, מתקפות סייבר, תקלות או גישה בלתי מורשית, והחברה אינה מתחייבת לחסינות מלאה.

14. שמירת מידע

החברה רשאית לשמור מידע כל עוד הוא נדרש לצורך הפעלת השירותים, עמידה בדרישות הדין, בירור מחלוקות, הגנה על זכויותיה, אבטחת מידע, מחקר, פיתוח ושיפור השירותים.

15. זכויות המשתמש

משתמש רשאי לפנות לחברה בבקשה לעיין, לעדכן או לתקן מידע אישי, בהתאם להוראות הדין.

16. קטינים

קטינים נדרשים להשתמש באתר באישור ובהשגחת הורה או אפוטרופוס.

17. שינויים במדיניות

BizUp רשאית לעדכן מדיניות זו בכל עת. המשך השימוש באתר לאחר פרסום העדכון יהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

18. הוראות כלליות

כותרות הסעיפים נועדו לנוחות בלבד. אם ייקבע שסעיף כלשהו אינו תקף או אינו אכיף, לא יהיה בכך כדי לפגוע בתוקפם של יתר סעיפי המדיניות.

19. יצירת קשר

בכל שאלה או פנייה בנושא פרטיות ניתן ליצור קשר באמצעות פרטי ההתקשרות המפורסמים באתר.