מדיניות ביקורות ודירוגים

1. מטרת מערכת הביקורות

מערכת הביקורות נועדה לאפשר למשתמשים לשתף חוויות אישיות מבתי עסק, לספק מידע נוסף לציבור ולסייע בקבלת החלטות. הביקורות והדירוגים משקפים את דעתם האישית של המפרסמים בלבד ואינם מהווים עמדה, המלצה או אישור מצד BizUp.

2. אחריות המשתמש

האחריות הבלעדית לכל ביקורת, דירוג, תגובה או תוכן אחר המתפרסם באתר חלה על המשתמש שפרסם אותו. חל איסור לפרסם תוכן כוזב, מטעה, פוגעני, משמיץ, בלתי חוקי, מפר זכויות, פוגע בפרטיות או העלול להוות לשון הרע.

3. שיקול דעת החברה

החלטות החברה בנושא זה יהיו סופיות ולא יקנו למשתמש או לבעל העסק כל זכות, טענה או דרישה כלפי החברה, בכפוף להוראות הדין.

4. אין התחייבות לפרסום

BizUp אינה מתחייבת לפרסם כל ביקורת שנשלחה, להציג את כלל הביקורות על עסק מסוים או לשמור ביקורות באתר למשך תקופה כלשהי.

5. בדיקת ביקורות

BizUp אינה מחויבת לבדוק או לאמת את נכונות הביקורות, זהות הכותבים או אמיתות העובדות המפורטות בהן. החברה רשאית לבצע בדיקות או אימותים לפי שיקול דעתה בלבד.

6. דירוגי עסקים

הדירוגים באתר עשויים להתבסס על מגוון פרמטרים, לרבות ביקורות משתמשים, שלמות פרופיל העסק, איכות המידע, פעילות בפלטפורמה, מסלולי פרסום ושיקולים נוספים כפי שייקבעו על ידי החברה. BizUp רשאית לשנות בכל עת את מנגנון הדירוג, הקריטריונים או אופן הצגת הציונים, ללא הודעה מוקדמת.

7. סדר הופעת עסקים

סדר הופעת העסקים באתר ובתוצאות החיפוש נקבע באמצעות אלגוריתמים ושיקולים שונים, לרבות התאמה לחיפוש, איכות ושלמות המידע, פעילות העסק, ביקורות, דירוגים, תוכן, מסלולי פרסום, שירותים בתשלום ושיקולים מקצועיים וטכנולוגיים נוספים. אין לעסק זכות מוקנית למיקום מסוים באתר, והחברה רשאית לשנות את סדר ההצגה בכל עת.

8. מסלולי פרסום

עסקים המשתתפים במסלולי פרסום או בחבילות קידום עשויים לקבל חשיפה מוגברת, הדגשה, מיקום מועדף או יתרונות נוספים בהתאם למסלול שרכשו. אין בכך כדי להוות המלצה, אחריות או התחייבות מצד BizUp לטיב השירותים או המוצרים של אותו עסק.

9. ניהול מערכת הביקורות

BizUp רשאית לבצע מחיקה, איחוד, עריכה, הסתרה, שינוי, סיווג מחדש או איפוס של ביקורות, דירוגים וציונים, וכן לבצע שינויים במנגנון הביקורות או באופן הצגתן, לפי שיקול דעתה הבלעדי.

10. פניות להסרת ביקורת

כל אדם או עסק הסבור כי פורסם תוכן הפוגע בזכויותיו רשאי לפנות לחברה באמצעות אמצעי יצירת הקשר המפורסמים באתר. החברה תבחן כל פנייה לפי שיקול דעתה ואינה מתחייבת להסיר או לשנות תוכן בעקבות כל פנייה.

11. רישיון שימוש בביקורות

בפרסום ביקורת באתר, מעניק המשתמש ל-BizUp רישיון בלתי בלעדי להשתמש, להציג, לפרסם, להפיץ, לערוך ולהתאים את הביקורת במסגרת פעילות הפלטפורמה, לרבות לצורכי שיווק וקידום השירותים, ובלבד שלא ישונה מהותית תוכנה באופן המטעה את הציבור.

12. פלטפורמת מידע בלבד

BizUp מהווה פלטפורמת מידע ופרסום בלבד ואינה צד לכל התקשרות בין משתמש לבין בית עסק. החברה אינה אחראית לטיב השירותים, למחירים, למצגים, להתחייבויות או לכל מחלוקת בין הצדדים.

13. הסתמכות על ביקורות

ההחלטה להסתמך על ביקורת, דירוג או כל מידע אחר המופיע באתר נתונה לשיקול דעתו הבלעדי של המשתמש ונעשית באחריותו בלבד.

14. הגבלת אחריות

ככל שהדין מאפשר, BizUp לא תישא באחריות לכל נזק, הפסד, אובדן רווח, פגיעה במוניטין או כל נזק ישיר או עקיף הנובע מפרסום, אי־פרסום, מחיקה, עריכה, שינוי או הסתמכות על ביקורת, דירוג או תוכן אחר במערכת.

15. שינויים במדיניות

BizUp רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת לפי שיקול דעתה. המשך השימוש באתר לאחר פרסום המדיניות המעודכנת יהווה הסכמה לנוסחה העדכני.

16. הוראות כלליות

כותרות הסעיפים נועדו לנוחות הקריאה בלבד ואין בהן כדי להשפיע על פרשנות מדיניות זו. במקרה שבו הוראה כלשהי במדיניות זו תיקבע כבלתי אכיפה או בלתי תקפה, לא יהיה בכך כדי לפגוע בתוקפן של יתר הוראות המדיניות.